quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007

Decisão de Compra



Cliente - Aquele que paga e ñ consome

Consumidor - Paga e consome

Usuário - Não paga mas é o que consome

Situações:

* Decisão de compra pelo Usuário e o Cliente paga sem existir o Consumidor.
* Primeira vez o Cliente decide tendo assim o poder da compra, podendo ou não virar um Consumidor, mas as escolhas seguintes serão decididas por aquele que consome.

Decisão de compra, fator essencial para se fazer um investimento atingindo quem realmente tem o poder de decisão, se não souber fazer esta segmentação terão custos e não um investimento.