22 de novembro de 2017

O mercado Imobiliário: tradição na cidade de São Paulo

O mercado imobiliário sofre com a tradição de ser o que é. Item de necessidade: a moradia, seja qual o padrão, todos moramos em algum lugar para chamar de lar.
Similar a outras indústrias, com produtos ou serviços, algumas já modificadas, extrapolaram, aconteceram disrupturas em seus respectivos mercados, como exemplo aplicativos de viagem, de carro, de seguros, entre algumas outras.  Foram muito bem aceitos no geral, tanto pelos usuários, agregaram novos usuários e a operação como um todo, a não ser claro a concorrência. E no Brasil particularmente a concorrência está no poder,  quando digo poder quero dizer tbm no poder que regem a leis locais, como poder legislativo, e que votam obviamente contra...  Mas é sempre mais difícil brigar com algo em curso e já bem aceito. Já com streaming de vídeos, o Netflix, rompeu com um mercado e levou vídeos a milhares de dispositivos.
No imobiliário ainda somos obrigados a conviver com um mercado estabelecido e com dificuldades de se reinventar. Tem-se a ideia, pensada pelos executivos ou analistas com insigths, mas que acabam sendo barrados pela tradição.
No geral os interlocutores facilitaram sim o entendimento, conciliam a tecnologia, e ensinam o digital para os boards diretivos. Mas somente as Startups inovaram realmente. O Quinto andar aqui no país e fora do país UBER House engatinhando.

Alguns exemplos desta tradição que impedem as melhorias dos serviços e engessam a percepção real deste mercado:
  • Menos é mais neste atual cenário.  E o famoso: "venha tomar um café conosco". Mas será mesmo que os clientes querem tomar este café? Ou receber uma ligação de oferta de uma espécie de call center, que diz-se consultor ou um associado? Acredito que não.
  • Não apresentar a localização do imóvel em um aplicativo de compra e locação de imóveis é no mínimo intrigante.
  • O funil de conversão quanto mais curto melhor. E esta sensação é passada, obviamente aos prospects e os clientes mais atentos, na sua maioria cumprem o papel crítico a risca e muitas vezes rechaçam os profissionais da área.
O próprio mercado imobiliário sai perdendo com esta falta. Com simples análises: desde a "prateleira" dos produtos, ou como estes são destacados, ou até a qualidade de serviços prestados.

A economia gira sempre, estamos comprando e vendendo a todo momento, e desta forma o mercado imobiliário como existe e persiste continuará engessado até que novas cabeças iniciem uma nova dinâmica, de mudar o conformismo absoluto estabelecido até então.
Nota-se um movimento maior das incorporadoras neste sentido de inovar, mas algo ainda lento pois fazem parte do atual cenário. Sabemos o quão difícil é largar o osso, mas este osso é justamente o mercado imobiliário, predominantemente ultra-conservado.
O bom neste momento são os lançamentos que estão vindo com tudo novamente, trazendo consigo muitas mudanças depois do período da maior receção econômica no Brasil democrático, e a percepção econômica volta a melhorar para todos os bolsos e gostos.
Os profissionais que entendem este atual cenário trabalham de maneira mais assertiva, mais soltos no mercado.

Em resumo, a falta de profissionalismo deste mercado sofre pela falta de empenho dos donos de imobiliárias que preferem aumentar ou diminuir o tamanho de suas empresas, do que se reinventarem a fim de melhorar e aumentar a percepção positiva do mercado. Na mesmice dos últimos 60 anos, com a diferença de estarem presentes no digital, em mais canais e dispositivos.

21 de novembro de 2017

ZAP + Viva Real, o maior grupo do mercado imobiliário nacional

A recente anunciada união do Viva Real com o ZAP imóveis, resulta no maior grupo do mercado imobiliário nacional.
E esta estratégica união mostra-nos que o mercado possui muito espaço para desenvolver-se e melhorar ainda mais os serviços prestados. Como anunciado:


A força comercial do ZAP  (Grupo Globo) com o atendimento mais próximo do Viva Real, hoje, os dois maiores players do mercado imobiliário, formam o maior: em receita, tráfego de acessos as plataformas e também em leads. O poder econômico se modifica hierarquicamente, mantendo as duas plataformas ativas, mas com muitas possibilidades. E o mercado imobiliário continua com muito espaço para novas idéias e novos investimentos.

25 de outubro de 2017

Modelo de Negócio, super importante entende-lo

Independente do mercado em que atua o marketing, é indispensável entender a fundo o modelo de negócio em que a empresa e produto estão inseridos. Dito isto, aplicar as técnicas no digital: planejamento digital, online mídia, SEM, SEO, projetos e plataformas, e até reposicionar a marca se assim for necessário.
Entende-se aqui a possibilidade de mexer também em processo internos, criando novos e otimizando os já existentes, alinhados sempre com a cia.


Por exemplo, como estruturar uma campanha de performance de SEM:

  • Quais são os impulsos para uma busca. Isto é os pilares que sustentam e levam o produto ou serviço a ser divulgado e procurado.
  • Como o cliente irá literalmente procurar.
  • O que a plataforma oferece de features para um especialista aplicar, e utilizar o máximo da mesma. Ex. palavras-chaves que compõe o anúncio, site links, chamadas extras, entre muitas outras.

23 de outubro de 2017

Mobile

A interface do Google Adwords mudou, sempre dentro do padrão Google [...]
Tenho contato com esta ferramenta a 8 anos. E seguindo um clichê:
- É como andar de bicicleta.
Bom, mas vamos ao que interessa realmente, será que foi assertiva a troca do web site desktop para um web site responsivo? Não necessitando de mobile site, ou aplicativo (neste caso). E otimizando os acessos e navegação, sem deixar a operação saturada...  
Desta forma facilitando o atendimento e apresentando o serviço claramente. 


Temos algumas centenas de ferramentas, plataformas e interfaces diferentes. Este gráfico é do próprio Google Adwords.

16 de outubro de 2017

Novo site responsivo 155 Hotel São Paulo

Colocamos no ar o novo site do 155Hotel São Paulo, web site responsivo para  todos dispositivos móveis ou não.
Ficou muito bacana.
Vínhamos apresentando dados analíticos, de navegação, de usabilidade, SEO e tudo estava interferindo negativamente, tudo que um bom profissional de marketing digital hoje em dia precisa avaliar e entender.
Iniciamos o planejamento montamos o escopo do projeto para um novo website responsivo, com uma integração para o motor de reservas que já era responsivo. Foi realizado benchmark com sites de hotéis do mundo, com perfis similares: marca e conceito, adequado a necessidade e ao equilíbrio da marca que precisaria ser feito, de acordo com o posicionamento que construímos com as campanhas de mídia e social mídia.  Ficou um site friendly e social, como conceito. Facil de navegar, reservar e vontade de se hospedar no 155 Hotel São Paulo.


11 de agosto de 2017

Search Console uma ferramenta para SEO


O principal buscador trabalho com um algoritmos que posicionam seu website com maior ou menor relevância. Isto é rege as principais regras para o bom SEO!
Recentemente tivemos uma ingrata surpresa quando constatado que o mobile site de um cliente fora desenvolvido com um tipo de tecnologia não mais usual, Single Page, e desta forma não era possível indexá-lo, encontrá-lo e posicioná-lo. 
E o Search Console prove de infos necessárias e indicadores para melhorar o SEO.

- Melhorias no HTML
- Páginas aceleradas dispositivo móvel 
- Índice Google 
- URLs bloqueadas 
- Site Maps 
Entre outros 

Combinado com outras ferramentas como SemRush e outras dá para se ter um relatório completo.

4 de agosto de 2017

Conecta Imobi 2017

Assisti a palestra da agência MUV sobre Mobile, no salão de Tecnologia e Inovação e me chamou atenção os temas Machine Learning e DOT que me lembraram muito a internet das coisas, um como se "azeita" a programação  e o outro já aplicado.

Machine Learning 



DOT

Imagina você chegar em casa e falar a "Ruth" ou o nome que quiser - Ligue na pizzaria Lá Frantinen e peça uma pizza meia marguerita meia calabresa, e uma guaraná de um litro e meio!
O "por fv" é sempre bem aceito, até para a Ruth. Não? 
Quando pedir a você, será que a Machine Learning lhe será educado?!? Lendo uma matéria, a este respeito, toda a educação passada será retribuído um dia, nesta mesma matéria as máquinas treinadas pelos humanos se revoltam, retornando o então tratamento passado, aos seus donos. Mas isto ainda é ficção...

18 de julho de 2017

Influenciadores no Social, influenciando pessoas

Reforçar marca com influenciadores, uma potente maneira de influenciar a aquisição de serviços e produtos.
Existem muitas as maneiras de influenciar. Profissionais técnicos, personalidades de diferentes segmentos, artistas na mídia, e claro surgiram e surgem do meio, do Social, seja bloggers, youtubers, e afins personagens que construíram sua marca e por terem milhares de seguidores acabam agregando algo a marca. 
Estratégia é intangível e é percebida quando a construção de uma marca alcança determinado patamar ou crescimento. 
Acho importante compor com influenciadores deu planejamento em social! Se expontaneo melhor ainda, mas de qualquer forma é importante tê-lo e ratificar a mensagem e ou marca!


10 de julho de 2017

Cross Media - Super Importante

Nunca foi tão propício trabalhar com Cross media como agora. Super importante pensar neste sentido e construir caminhos novos em cima do modelo de negócio.
- Entre redes sociais, chamando para aquela que possui mais sintonia com o negócio. 
- A que está mais quente, a do momento. Acredito muito no IG... por agora.
- Fazendo branding para outros verticais. 

Aumentando awareness e share de mercado, além de chamar qualquer tipo de interação. Seja likes, avaliações, seguidores, e para se tornarem clientes.
Nunca se fez tão importante este tipo de comunicação entre as partes.

7 de julho de 2017

Perfil no Instagram - Estatísticas

É super importante manter uma rotina de postagens. Uma página exige conteúdos contextualizando os serviços ou produtos do negócio. Uma ferramenta de       engajamento conseguira maior efetividade com as postagens e claro referenciando e ratificando de maneira contundente a empresa. Ninguém gosta de publicações vazias e ou sem sentido.


Para 1.300 seguidores. 1.300 visualizações de perfil é um ótimo dado. Claro que não são somente os seguidores que vira o perfil. O alcance das publicações é distribuído para diversos públicos. 

6 de julho de 2017

Uma boa Busca por Filtros - Site desktop Coelho da Fonseca

Colocamos no ar o site desktop da Coelho da Fonseca em julho de 2013. Ainda atual, layout e tecnologia,  minimizamos o fato de não ser responsivo com um Mobile Site. Além de ter App para o sistema operacional IOS.

Mas quero falar sobre a busca... Simples, intuitiva, eficiente, rápida e inteligente,e que só foi aplicada ao simular muito, com o vasto conhecimento do mercado. Benchmark nos principais players em diversas praças, inclusive internacionais. Porém atento a cultura local! E chegamos após desenhos (no papel) até então ser criado digitalmente. Ficou ótima e o mercado absorveu tão bem, que a ferramenta deixa automaticamente de "existir", virando assim uma referencia para o mercado. 




5 de julho de 2017

Comentários ofensivos nas Redes Sociais. Vale a pena?

Não vale a pena publicar comentários de maneira abusiva ou ofensiva nas redes sociais. O administrador da página tem algumas opções:
- Excluir
- Banir
- Ocultar 

Em todas estas opções o perfil que publicou sairá perdendo. Em se expor de maneira autoritária, abusiva emocionalmente e ou ofensivamente... Caso queira comentar algo que não gostou. Ok! Publique, está certo publicar,  está certo indicar sua opinião se o produto ou serviço não lhe atendeu ou não lhe agradou. Mas não está certo vc ofender a página e leitores desta página ou não, pois geralmente são públicas..... Com palavrões, insultos de cunho emocional, pessoal ou imparcial. Seu post será excluído. Ou oculto e seu comentário ofensivo será possível ver somente do seu perfil e de seus amigos. Isso é bom....? Creio que não... E, ou, poderá ser banido para não mais comentar na página em questão.


Mobile site para Coelho da Fonseca

Desenvolvemos um Mobile site acessível para qualquer smartphone. Parceria com a Ponto Mobi. Entregamos em dezembro de 2016. Porém precisamos adapta-lo com as regras de indexação, principalmente do Google para SEO. Desta forma alteramos código fonte, single page para paginas com URLs, mantivemos o layout. Pipeline - desencolvedor JotaPê.

Acesse 👉🏼 www.coelhodafonseca.com.br







Aplicativo IOS para Coelho da Fonseca


Entregamos em dezembro de 2016 o aplicativo para iPhone da Coelho da Fonseca. Adaptado ao mercado nacional, visando atender a demanda e os cliente que possuem um IPhone. Em parceria com a Ponto Mobi Isobar.


O menu com os servicos prestados e o canal de contato: fale conosco. 


Na busca, temos por código e também por filtros:



22 de junho de 2017

Bombar o Instagram


Posts relevantes ao produtivos serviço, dependendo do target, pode ser mais conceituais...Variar formatos: vídeos, fotos simples, carrossel de imagens. Colagens não gosto muito, mas pode ser que com bom gosto crie uma colagem bacana. Áudio..... acho que não....não ser um vídeo real, locução ou apresentação. Sorrir é sempre melhor que chorar rs. Estou testando uma ferramenta social Stim Social. Achei bem bacana! Marcações de perfis semelhantes e hashtags. Simples e bem intuitiva. Em 1 dia +70 seguidores. Achei bom. Mas tbm dispara quem seguimos...


21 de junho de 2017

Novo site da Itaoca - do grupo Coelho da Fonseca





Projeto de 3 meses de produção e finalização, com layout adequado a marca principal do grupo (Coelho da Fonsca).
Temos UX e principalmente reposicionando uma marca de 50 anos no mercado de administração de bens e condomínios, especializada em locações e seguros na cidade de São Paulo.
Imagem da home page e de uma interna do site:



7 de junho de 2017

Social Media Week 2017: Case 155Hotel São Paulo




Em julho de 2017, recebi a noticia sobre o evento Social Media Week 2017, e que estavam abertos para examinar cases para apresentações no dia no evento. Montamos apresentação, ficou bem bacana com os pontos altos que ocorreram nestes dois anos de uma excelente parceria. Foi avaliado pelos organizadores do evento como apropriada para apresentar.  Segue o case criamos para o Social Media Week 2017.


Infográfico: Coelho da Fonseca 2016

Criamos um excelente infográfico para apresentar dados de crescimento de 2016 comparado a 2015. Neste período, da maior crise conhecida no período democrático da República do Brasil, onde na cia. tivemos um corte de 50% geral, e na área digital tivemos um reajuste de -30%. Em 2016 logramos um crescimento de 15%. Um excelente resultado e me sinto orgulhoso em poder postar isto aqui!



28 de março de 2017

P: Desejo bater a sua porta

Se um dia o desejo bater a sua porta
e esta esteja fechada...
Você consegue abri-la sozinho?

Sim, entre sim

Pela janela mesmo
Não haverá julgamentos por adentrar pela janela,
mas sim braços abertos
e um sorriso estampado.

Uma vontade imensa de inundar foceis antigos
Já arquivados
Um sangue novo que pulsa
Pulsa novamente
e emerge um novo olhar,
Com os mesmos olhos que um dia se incharam
Se incharam de tanto chorar

Pulgas e cupins, tentaram escapar
Mostraram suas caras e engoliram sprays,
bolachas envenenadas,
E endoscopia de veneno nos sucos,
nos cantos da parede pintada com tanto carinho
Do bom, do veneno bom
Aquele que extirpa a mais danosa praga, a que é capas de infestar a casa boa

Que não sabe mas precisa explorar a vida
Não para, não pode parar
Se não a praga pega pega pega mesmo
Pode matar, sete ervas para estancar e muita reza para refazer e voltar a pulsar

E volta, volta com força.
Volta melhor
Com suor e muita luta. Mas volta melhor.
Ah...
E milagres
...Podem acontecer.

Se um dia o desejo bater a sua porta
e esta esteja fechada...
Você consegue abri-la sozinho?

Sim, entre sim